Chcesz wiedzieć:

• Co piszą o Twojej marce Twoi klienci online?
• Jakie są rynkowe trendy w Twojej branży?
• Czy Twoja kampania odniosła sukces?
• Jakie są opinie o Twoim produkcie?
• Kim jest Twoja grupa docelowa i chcesz zbudować personę?

Nasza przeprowadzona analiza zebrana w formie czytelnego i praktycznego raportu pozwoli Ci uzyskać niezbędną wiedzę i odpowiedzieć na marketingowe pytania.

Podczas gdy blisko 5 miliardów ludzi na całym świecie korzysta z internetu, liczba użytkowników mediów społecznościowych zbliża się do 4 miliardów, a prawie 60% światowej populacji jest online internet stał się najzasadniejszym miejscem do przeprowadzania badań i zbierania opinii. Wśród wielu metod badawczych, agencja social media Wobuzz postawiła na kompilację badań pochodzących ze świadomych ankiet (CAWI) i analizy niczym nieskrępowanych wypowiedzi internautów (monitoring internetu + trendy wyszukiwań).

Metodologia stosowana przez agencję social media Wobuzz koncentruje się przede wszystkim na analizie popularności, postrzegania i komunikacji wybranego tematu (marki, usługi, zjawiska czy osoby) na podstawie danych analitycznych.

Agencja social media Wobuzz przeprowadza analizy na podstawie danych z internetowych narzędzi badających:

• popularność treści,
• zaangażowania odbiorców,
• liczby wyszukiwań w sieci,
• natężenia interakcji, z wykorzystaniem monitoringu internetu (ponad 5 milionów stron internetowych oraz mediów społecznościowych),
• pozycjonowanie stron internetowych,
• optymalizację strony docelowej,
• efektywność reklam internetowych.

Całość wspieramy reprezentatywnymi ankietami przeprowadzanymi online (CAWI –Computer Assisted Web Interview).

Zarówno CAWI, jak i analiza treści to bez wątpienia precyzyjne techniki badawcza, a zarazem dynamicznie rozwijające się źródło insightów marketingowych.

Przy analizie korzystamy z benchmarków branżowych, innych raportów badawczych czy danych dostarczanych przez Klienta.  

Oferowane przez agencję social media Wobuzz raporty zawierają analizy ilościowe i jakościowe. Obejmują badanie postów i komentarzy zamieszczanych zarówno na kanałach marki, jak i publikacje z różnych innych źródeł związanych ze słowami kluczowymi – w tym artykułów i komentarzy pod nimi. W raportach znaleźć można omówioną jakościowo komunikację, analizę wydźwięku, rekomendacje działań oraz inne wnioski. Powyższe wzbogacone o ankietę internetową dają ocenę 360 stopni, dotyczącą produktów, usług czy innego zgłębianego tematu.

Analiza ilościowa

• Ile mówi się na temat marki w Internecie? Liczba wzmianek
• Jak marka postrzegana jest online? Analiza wydźwięku na podstawie algorytmu.
• Gdzie ludzie wypowiadają się najczęściej? Analiza źródeł (top domeny, kanały oraz główne miejsca dyskusji)
• Kiedy internauci piszą o marce? Analiza dni i godzin szczytu.
• Kto pisze więcej o marce: mężczyźni czy kobiety? Podział dyskusji na podstawie płci
• Liderzy opinii (portale oraz profile publiczne wzmiankujące najczęściej).
• Jak rozprzestrzenia się dyskusja o marce? Analiza zasięgu.
• Analiza najpopularniejszych artykułów
• Analizy wyszukiwań Google (dynamika + hasła)
• Analiza jakościowa wzmianek – każdej przeczytanej treści nadawane są tagi (np. Kryzys, Produkt, Problem etc)
• Procentowe zestawienie dyskusji, omówienie każdego ze zbiorów, analiza wydźwięku per zbiór wzmianek, przykładowe komentarze
• Wnioski z analizy oraz rekomendacje

Analiza ilościowa z elementami jakościowymi

• Ile mówi się na temat marki w Internecie? Liczba wzmianek
• Jak marka postrzegana jest online? Analiza wydźwięku na podstawie algorytmu ze wsparciem analityka kategoryzującego treści.
• Gdzie ludzie wypowiadają się najczęściej? Analiza źródeł (top domeny, kanały oraz główne miejsca dyskusji).
• Kiedy internauci piszą o marce? Analiza dni i godzin szczytu.
• Kto pisze więcej o marce: mężczyźni czy kobiety? Podział dyskusji na podstawie płci
• Liderzy opinii (portale oraz profile publiczne wzmiankujące najczęściej).
• Jak rozprzestrzenia się dyskusja o marce? Analiza zasięgu.
• O czym się mówiło najczęściej i w jakim kontekście (analiza pików dyskusji oraz wzmianek negatywnych).
• Analiza najpopularniejszych artykułów.
• Analizy wyszukiwań Google (dynamika + hasła).
• Liczbowa analiza słów kluczowych towarzyszących (miesiąc do miesiąca).
• Wnioski z analizy oraz rekomendacje.