Raport “Recepta na hejt” to kompleksowe badanie zjawiska hejtu w internecie, przeprowadzone w 2015 roku na próbie 522 osób. Celem raportu było zgłębienie natury hejtu, jego przyczyn, skutków oraz wpływu na różne grupy społeczne i zawodowe.
Główne ustalenia raportu:
- Definicja hejtu: Respondenci najczęściej definiowali hejt jako wyraz zazdrości i negatywnych emocji.
- Przyczyny hejtu: Jako główne powody wskazywano negatywne emocje i chęć krytyki.
- Grupy dotknięte hejtem: Celebryci i politycy byli wskazywani jako najczęstsze cele ataków hejterów.
- Wpływ na wiarygodność: Dla jednej trzeciej badanych, negatywne opinie w internecie obniżały wiarygodność osób wykonujących zawody zaufania publicznego, np. lekarzy.
- Reakcje na hejt: Prawie połowa badanych ignoruje hejterskie komentarze, a co piąty próbuje odpowiedzieć merytorycznie.
- Skala zjawiska: W ciągu roku poprzedzającego badanie, o hejcie w sieci wspomniano prawie milion razy.
- Potrzeba regulacji: 65% respondentów uznało, że powinno istnieć prawne rozwiązanie problemu hejtu w sieci.
Raport zawiera również typologię sposobów radzenia sobie z hejtem oraz analizę wpływu hejterskich komentarzy na różne grupy zawodowe. Autorzy zwracają uwagę na konieczność weryfikacji prawdziwości opinii publikowanych w internecie oraz potrzebę edukacji w zakresie odpowiedzialnego korzystania z mediów społecznościowych.
Kampania “Recepta na hejt” miała na celu zwiększenie świadomości na temat negatywnych konsekwencji hejtu oraz promowanie konstruktywnej komunikacji w sieci. Raport stanowi ważny wkład w zrozumienie zjawiska hejtu i może służyć jako podstawa do dalszych działań mających na celu ograniczenie tego problemu.